急成長している会社を取材して、その秘密を伝えるテレビ番組で【ライザップ】を扱っていました。2か月で小太りな人がマッチョになってしまう、おなじみのCMで有名な会社です。
ライザップが急成長している理由の一つとして、個室でお客さんとトレーナーが一対一でトレーニングするというのがありました。
私は、
『トレーニングのメニューだけトレーナーに決めてもらえば、つきっきりにならなくてもイイんじゃない?その方が、人件費が安く済むし。』
と思ったのですが、お客さんの感想を聞いて考えが変わりました。
ライザップでは筋トレ中、トレーナーがお客さんを励ましたり、褒めたり、たえず声をかけてくれるのです。そのことをお客さんが、
「大人になると褒められることってないじゃないですか?だから、こんなに褒めてもらえると続けてみようって気になります!」
と笑顔で答えていました。たしかに、大人になると褒められることってありませんよね。これはイイかもと思いました。
そう言えば、かつて習っていたバイオリンの先生に、
「先生は褒めてくれませんね。」
と言ったところ、
「えっ、今日のレッスンで褒められるような演奏をしましたか?」
と聞き返されたことを思い出しました。
大人も褒められると嬉しいんだけどなぁ。